Для привлечения новой аудитории были использованы два ключевых инструмента: сотрудничество с инфлюенсерами и звездами, а также запуск таргетированной рекламы. Эти шаги обеспечили значительный приток активной целевой аудитории, что привело к постоянному потоку заказов из России (до февраля 2022 года), Казахстана, Армении, Азербайджана, Дубая и Кипра. Начиная с 2022 года основные продажи в России были переведены на альтернативные каналы, однако заказы через Instagram* продолжают поступать: за рубежом благодаря таргетированной рекламе, а в России через органический трафик.
Учитывая узкую нишу бренда и специфическую аудиторию, акцент был сделан не на краткосрочных трендах, а на выдержанном, гармоничном стиле, который запоминается клиентам и соответствует философии бренда.
На данный момент аккаунт в Instagram* ведется в спокойном режиме, однако благодаря грамотно разработанному контенту, включая Reels и имиджевые публикации, он продолжает привлекать новую аудиторию и генерировать запросы.
С декабря 2024 года к основным социальным сетям бренда был добавлен закрытый Telegram-канал для клиентов галереи, что расширило каналы коммуникации с аудиторией и укрепило лояльность существующих клиентов.